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Introduction au métier de taxi et objectifs du cours

Présentation du métier de chauffeur de taxi et des exigences légales

Structure de l'examen taxi et critères de réussite

Cadre réglementaire, sécurité et obligations

Réglementation taxi: licences, ADS, tarification et affichages

Sécurité routière et conduite professionnelle

Responsabilité civile, assurances et obligations sociales

Maîtrise opérationnelle: itinéraires, clientèle et outils

Topographie urbaine et orientation professionnelle

Relation client, accessibilité et gestion des situations difficiles

Outils professionnels: taximètre, paiement et justificatifs

Préparation ciblée à l'examen taxi

Méthodologie de révision et cas pratiques

Simulation d'itinéraires et calculs tarifaires

Évaluations formatives (quiz)

Quiz 1: Cadre légal et obligations du taxi

Quiz 2: Tarification et taximètre

Quiz 3: Sécurité routière et procédures

Quiz 4: Topographie et choix d'itinéraires

Quiz 5: Relation client et situations sensibles

Clôture et retour d'expérience

Checklist finale pour valider l'examen taxi

Enquête de satisfaction du cours

Réussissez l’examen taxi du premier coup avec une préparation complète, structurée et efficace. Ce parcours en ligne couvre l’ensemble des compétences exigées par les autorités (préfecture, mairie, DREAL) et vous guide pas à pas depuis la compréhension du métier jusqu’à la maîtrise des épreuves théoriques et pratiques. Vous apprendrez la réglementation taxi (ADS, tarification, équipements et affichages), la sécurité routière et la conduite professionnelle, la relation client et la gestion des situations sensibles, ainsi que les outils indispensables du quotidien (taximètre, paiement, justificatifs). Le cœur du programme vous met en condition réelle: cas pratiques, simulations d’itinéraires, calculs tarifaires et quiz thématiques pour valider chaque notion clé. Conçu pour être actionnable, le cours propose des plans de révision, des checklists et des stratégies pour éviter les pièges les plus fréquents le jour J. Que vous soyez en reconversion, salarié ou déjà au contact du public, vous disposerez d’une méthode claire, d’exemples concrets et d’évaluations formatives pour mesurer vos progrès. Gagnez en assurance, structurez vos révisions et obtenez l’aptitude professionnelle taxi en toute confiance.

Réussir l’examen taxi: préparation complète et efficace

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            <p>Ce cours propose une préparation complète et efficace pour réussir l’examen taxi en France, en couvrant l’ensemble des connaissances, compétences et réflexes professionnels attendus par les autorités. À partir d’un panorama concret du secteur et des exigences légales (préfecture, mairie, DREAL), vous serez guidé pas à pas pour comprendre le rôle du chauffeur de taxi, ses responsabilités et l’éthique professionnelle qui encadre la pratique. La structure de l’examen, ses épreuves théoriques et pratiques, les critères de notation, les seuils d’admissibilité et la gestion du temps seront détaillés afin de vous éviter les pièges fréquents et d’adopter des stratégies de réussite éprouvées.</p>

<p>La partie réglementaire mettra l’accent sur l’Autorisation de Stationnement (ADS), les règles de stationnement et de maraude face aux VTC, ainsi que les équipements obligatoires (taximètre, lumineux, imprimante, terminal de paiement). Vous apprendrez la tarification préfectorale (prise en charge, tarifs horaires/kilométriques, suppléments), les affichages à bord, et les obligations de délivrance de note, tout en consolidant vos acquis en sécurité routière: priorités, limitations, signalisation urbaine, conduite préventive et éco-conduite, gestion de la fatigue, risques liés à l’alcool, stupéfiants et téléphone, ainsi que les procédures en cas d’accident ou de panne. Les responsabilités assurantielles (RC pro, véhicule, personnes transportées), les documents à bord, les statuts d’exercice (artisan, locataire-gérant, salarié) et les obligations sociales seront également clarifiés, avec un volet hygiène, propreté et sécurité des passagers.</p>

<p>Vous développerez votre maîtrise opérationnelle grâce à des modules dédiés à la topographie urbaine et à l’orientation: lecture de plans, usage du GPS, gestion des déviations, choix d’itinéraires optimisés vers gares, aéroports et hôpitaux, et prise en compte des voies réservées, ZFE et restrictions locales. Un module complet sur la relation client vous aidera à adopter un accueil exemplaire, une communication professionnelle (politesse, neutralité, confidentialité), à accompagner les personnes à mobilité réduite et à gérer les litiges, les refus légitimes de prise en charge et la désescalade en situation sensible. L’utilisation des outils professionnels sera mise en pratique: paramétrage et usage du taximètre, encaissement multi-moyens (espèces, CB, chèques, titres), émission de notes et factures, conservation des données, maintenance et vérifications métrologiques.</p>

<p>La préparation ciblée à l’examen s’appuie sur une méthodologie de révision structurée par thématiques, des études de cas réalistes (tarification, itinéraires, droit et sécurité), et des techniques de réponse et de gestion du temps. Des simulations d’itinéraires et des calculs tarifaires vous entraîneront aux conditions réelles: choix selon contraintes, calcul précis des prix (prise en charge, distance, durée, suppléments), contrôle du ticket et détection des anomalies. Des évaluations formatives sous forme de quiz (cadre légal, tarification et taximètre, sécurité routière, topographie, relation client) jalonnent le parcours pour mesurer votre progression et combler les lacunes.</p>

<p>En clôture, une checklist opérationnelle vous permettra de vérifier documents, connaissances clés et entraînements recommandés, et d’affiner votre stratégie du jour J: matériel, timing et gestion du stress. L’ensemble du cours a été conçu pour transformer les exigences réglementaires et techniques en automatismes clairs et applicables, afin d’augmenter significativement vos chances de valider l’examen taxi et de démarrer votre activité avec professionnalisme et confiance.</p>
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