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6.3 Enregistrement informatique – Vision et objectifs pour cadres et managers

Pourquoi l’enregistrement informatique est le pivot de la valeur en magasin de pièces

Architecture numérique et données critiques

Systèmes et interopérabilité: ERP/WMS, GMAO et capture automatique

Gouvernance des données de réception: champs obligatoires et validation par exception

Processus opérationnel standard de l’enregistrement

Du quai au stock informatisé: standard opérationnel et points de contrôle

Outils de poste et ergonomie numérique pour fiabiliser la saisie

Pilotage, risques et amélioration continue

Bonnes pratiques, erreurs à éviter et indicateurs de performance

Évaluation et retour d’expérience

Quiz – Flux bout‑en‑bout et rôles systèmes

Quiz – Données critiques et validation par exception

Quiz – Contrôle qualité d’entrée et décisions A/AS/R

Quiz – Outils de capture et ergonomie de poste

Quiz – KPI, check‑list et prévention des erreurs

Enquête – Retour d’expérience et priorités d’amélioration

Maîtrisez la réception et l’enregistrement ERP/WMS pour garantir une traçabilité irréprochable, une qualité maîtrisée et une visibilité en temps réel. Ce cours pragmatique relie le terrain (quai, contrôle qualité, mise en stock) aux systèmes (ERP, WMS, GMAO, IoT) pour éliminer les stocks fantômes, réduire les litiges et fiabiliser les audits. Vous apprendrez à concevoir un flux bout-en-bout, de l’ASN à l’adresse de stockage, en intégrant l’étiquetage, la capture automatique (codes-barres 2D, RFID, balances connectées) et la validation par exception afin de gagner en vitesse sans sacrifier l’exactitude. Pensé pour cadres, managers et responsables d’exploitation, le programme détaille les décisions d’architecture (ERP vs WMS), la gouvernance des données (lots/séries, DLU, prix, numéros de commande), les standards opérationnels et l’ergonomie des postes. Vous mettrez en place des règles robustes, des points de contrôle qualité (AQL ISO 2859-1) et un pilotage par KPI pour améliorer le cycle « camion→stock » et la première-conformité. À l’issue, vous disposerez d’un plan d’action concret pour accélérer la disponibilité en GMAO (<60 s), sécuriser la séparation des tâches et industrialiser la preuve (photos horodatées, journaux d’audit). Transformez la réception en avantage compétitif mesurable.

6.3 Enregistrement informatique

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            <p>Dans un environnement où la performance logistique repose sur la fiabilité des données et la vitesse d’exécution, l’enregistrement informatisé en réception devient le pivot de la création de valeur. Ce cours, conçu pour cadres et managers, établit une vision de bout en bout reliant l’ASN à la mise en stock, en intégrant contrôle qualité, traçabilité probante et disponibilité des informations en temps réel. Vous y verrez comment prévenir les stocks fantômes, réduire les litiges, sécuriser les audits et piloter la conformité dès le quai, en définissant des règles de données robustes, des créneaux cadencés et une allocation optimale des ressources.</p>
<p>L’architecture numérique et l’interopérabilité ERP/WMS, GMAO et dispositifs de capture constituent la colonne vertébrale du dispositif. Nous comparerons module MM d’ERP et WMS dédié selon volumétrie, exigences de traçabilité et intégrations, tout en détaillant l’exposition d’événements (réception, mise en stock, blocage) avec visibilité sous 60 secondes côté GMAO. Les technologies de capture (codes‑barres 2D, RFID UHF, balances connectées IoT) seront abordées avec un schéma d’étiquetage opérationnel (provisoire à quai, adresse en stockage) et des règles d’impression adaptées aux flux. La gouvernance des données de réception mettra l’accent sur les champs obligatoires, la validation par exception et les contrôles synchrones/asynchrones, afin que l’opérateur ne traite que les écarts à valeur ajoutée, avec pièces jointes horodatées et chaîne de preuve.</p>
<p>Sur le plan opérationnel, le standard « du quai au stock » sera détaillé: pré‑réception via ASN, pointage quantitatif et pesée, contrôle qualité d’entrée (AQL ISO 2859‑1) jusqu’à la décision A/AS/R, enregistrement ERP/WMS avec gestion des lots/séries et étiquetage d’adresse, puis mise en stock adressée et synchronisation GMAO en moins de 60 secondes. La gestion du couloir litige, la quarantaine logique/physique et le déclenchement des retours fournisseurs seront structurés pour éviter les dérives de processus et sécuriser les avoirs. Des outils de poste ergonomiques (terminaux Android, pistolets RFID, balances connectées) et un poste litige outillé (avis de non‑conformité, photos, 8D en 24 h) renforceront la fiabilité de la saisie, avec continuité d’activité hors Wi‑Fi, profils et séparation des tâches.</p>
<p>Enfin, la dimension managériale de pilotage sera consolidée par des indicateurs opérationnels et de qualité: taux de conformité à première réception, cycle « camion → stock », exactitude d’enregistrement et fréquence des litiges. Une check‑list quotidienne guidera la discipline d’exécution (présence ASN, disponibilité quai/personnel, instruments étalonnés, zone litige, sauvegarde WMS), complétée par des bonnes pratiques (double contrôle alterné, planification par créneaux, formation croisée magasin/qualité) et les erreurs à éviter (confusion livré/facturé, surcharge de champs, retards de mise à jour, oubli séries/dates). Des quizzes ciblés et une enquête de retour d’expérience vous permettront de mesurer la maîtrise des flux, d’identifier les points de friction et de prioriser les améliorations à impact rapide et durable.</p>
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