 <h1>Gratulálunk! 🎉 </h1>
    <p style="color:#637381;">Készen van! Teljesített egy újabb mérföldkövet.</p>

A folytatáshoz adja meg adatait a bejelentkezéshez.

Küldtünk egy 6 jegyű kódot a következő címre: #MAIL_ADDRESS#\nKérjük, ellenőrizze a beérkező üzeneteket vagy a spam mappát, és adja meg alább a kódot a folytatáshoz.

Ellenőrző kód elküldve

Köszönjük a fizetést. Az alábbi gombra kattintva most már elérheti a következőt: {collectionName}.

Igen, sikeresen megrendelte! 🎉

Nyissa meg ezt az exkluzív kurzust

Úgy tűnik, az e-mail címe jelenleg nem szerepel az engedélyezett hozzáférési listán. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a meghívott e-mail címet használja, vagy segítségért forduljon a tartalom tulajdonosához.

A hozzáféréshez ellenőrzés szükséges

Bevezetés és a futár szerepköre

M1. A futár szerepe

Napi operatív folyamatok: Nyitás, zárás és takarítás

M2. Nyitási feladatok

M3. Zárási feladatok

M12. Napi takarítás, futár

Quiz

Kiszállítási folyamatok és vendégkommunikáció

M4. Rendelések ellenőrzése és átvétele

M11. Kiszállítási idő és kommunikáció

M5. Vendégkommunikáció, rendelésátadás és pénzkezelés

M14. Készpénzkezelés és elszámolás

M10. Panaszkezelés a helyszínen

Minőség, higiénia és biztonság

M7. Élelmiszerbiztonsági és szállítási előírások

M8. Higiéniai előírások

M9. Eszközhasználat, közlekedésbiztonság és felelősség

M13. Kár és meghibásodás jelzése

Tudásfelmérő kvízek

Kvíz 1: Napi feladatok és takarítás

Kvíz 2: Kiszállítási folyamatok és kommunikáció

Kvíz 3: Pénzkezelés, panaszkezelés és elszámolás

Kvíz 4: Higiénia és élelmiszerbiztonság

Kvíz 5: Eszközhasználat és biztonság

Üdvözlünk a Passata Level 2 Futárképzés: Operatív és Működési Keretek tanfolyamon. Ez a képzés kifejezetten azoknak a futároknak készült, akik szeretnék mesterszintre emelni a napi munkavégzésüket, és a Passata csapatának megbízható, önálló tagjaivá válni.

Üdvözlünk a Passata Level 2 Futárképzés: Operatív és Működési Keretek tanfolyamon! Ez a képzés kifejezetten azoknak a futároknak készült, akik szeretnék mesterszintre emelni a napi munkavégzésüket, és a Passata csapatának megbízható, önálló tagjaivá válni. A futárok nem csupán az ételeket szállítják ki; ők a cég arcai, akik közvetlen hatással vannak a vendégélményre és a Passata jó hírnevére. A mindennapi munka során elengedhetetlen a precizitás, a gyors problémamegoldó képesség és a kiváló kommunikáció.

Ebben a kurzusban részletesen végigvesszük a Level 2 szintű felelősségi köröket. Megtanulod a tökéletes műszakkezdés és -zárás titkait, a járművek és eszközök szakszerű átvételétől kezdve a napi elszámolásig. Különös figyelmet fordítunk a kiszállítási folyamatokra: hogyan ellenőrizd a rendeléseket, hogyan kommunikálj profin a vendégekkel és a diszpécserekkel, valamint miként kezeld magabiztosan a helyszíni panaszokat és a készpénzforgalmat. A megfelelő kommunikáció és a gyors reagálás kulcsfontosságú a váratlan helyzetek, például forgalmi akadályok vagy késések esetén.

A minőség és a biztonság elengedhetetlen része a munkánknak. Ezért a képzés során elsajátíthatod a legfontosabb élelmiszerbiztonsági és higiéniai előírásokat, a biztonságos közlekedés (KRESZ) szabályait, valamint a káresemények és meghibásodások szakszerű jelentésének módját. A modulok végén található kvízek segítségével pedig azonnal tesztelheted is a megszerzett tudást. Készülj fel, hogy a Passata legjobb futárjává válj, és biztosítsd a zökkenőmentes, minőségi kiszállítást minden egyes nap!

Passata Level 2 Futárképzés: Operatív és Működési Keretek

<div class="simple-box-wrapper">
    <div class="simple-box">
        <div class="column">
            <p>A Passata Level 2 Futárképzés: Operatív és Működési Keretek című tananyag célja, hogy átfogó és strukturált útmutatást nyújtson a Passata nápolyi pizzériánál dolgozó futár kollégák számára a mindennapi munkavégzéshez elengedhetetlen, magas szintű szakmai elvárásokról. A képzés részletesen ismerteti a futárok kibővített felelősségi köreit, rávilágítva arra a kulcsfontosságú szerepre, amelyet a prémium vendégélmény kialakításában és a vállalat jó hírnevének megőrzésében töltenek be. A résztvevők alaposan megismerhetik a napi operatív folyamatok pontos menetét, beleértve a műszakkezdés előtti kötelező ellenőrzési és nyitási lépéseket, a szigorú zárási protokollokat, valamint a járművek és a szállítódobozok tisztán tartására vonatkozó higiéniai és takarítási előírásokat.</p>

<p>Az operatív alapfeladatokon túl a kurzus kiemelt hangsúlyt fektet a kiszállítási folyamatok és a vendégekkel történő kommunikáció professzionális menedzselésére. A tananyag lépésről lépésre végigkíséri a kollégákat a rendelések hibátlan átvételétől, a szállítási idők és a proaktív tájékoztatás kezelésén át, egészen a precíz helyszíni készpénzkezelésig, a higgadt panaszkezelésig és a műszak végi elszámolásig. Mindezek mellett a képzés elmélyíti az élelmiszerbiztonsági és balesetvédelmi ismereteket is, garantálva, hogy a futárok a KRESZ szabályainak maradéktalan betartásával, a céges eszközök felelősségteljes használatával és a minőségi protokollok maximális figyelembevételével végezzék munkájukat. A modulok során elsajátított elméleti és gyakorlati ismeretek rögzítését, valamint ellenőrzését a szakaszok végén található tematikus tudásfelmérő kvízek biztosítják.</p>
        </div>
    </div>
</div>
