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Benvenuti & Guidare e strutturare il team

Benvenuti: Costruire il Team, poi Guidarlo

Ruoli, Responsabilità e il Triangolo del Talento

Aspettative del Team, il Team Charter e le Regole di Base

Scegliere uno Stile di Leadership (Leadership vs. Management)

Responsabilizzare il Team, Motivazione e Fasi di Tuckman

Intelligenza Emotiva e Processo Decisionale del Team

La Voce del Team, Diversità, Inclusione e Team Virtuali

Gestire i conflitti

Fonti di Conflitto e i Cinque Livelli di Leas

Le Cinque Modalità di Risoluzione dei Conflitti (Collaborare = Migliore)

Comunicare i Principi e Gestire le Violazioni delle Regole

Garantire il trasferimento della conoscenza

Conoscenza Critica: Esplicita vs. Tacita e i Tre Livelli

Raccogliere e Trasferire la Conoscenza (Inclusa la Chiusura)

Quiz di controllo

Checkpoint — Un nuovo membro si unisce al team

Checkpoint — Due esperti in stallo

Checkpoint — Lo sviluppatore disimpegnato

Checkpoint — Registro o Repository?

Checkpoint — Appare una variazione di budget

Checkpoint — Acquisire la conoscenza di un esperto in uscita

Pratica pratica

Pratica: Abbina la modalità di risoluzione dei conflitti

🎧 Audio

Ascolta: Episodio 6 — Sii un leader responsabile

Ascolta: Episodio 8 — Costruire una cultura di empowerment

Ascolta: Episodio 15 — Dominio di prestazione delle risorse

La seconda metà del dominio Persone: guidare e strutturare il team, gestire i conflitti e garantire il trasferimento della conoscenza — coprendo ruoli, stili di leadership, motivazione, Tuckman, EI, i livelli di conflitto di Leas, le cinque modalità di conflitto e la conoscenza esplicita vs. tacita.

Il Modulo 4 rappresenta la seconda metà del dominio People. Imparerai come strutturare e guidare un vero team di progetto, cosa fare in caso di scontro tra le persone e come assicurarti che le conoscenze acquisite con fatica non vadano perdute al termine del progetto.

Modulo 4: Team, Conflitti e Conoscenza (Persone Pt.2)

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