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Les 5 anomalies à maîtriser

Colis manquant et colis abîmé

Erreur d'adresse, retard camion, incident de chargement

La règle des 3D

Détecter, Documenter, Décider

Quiz — Anomalies

Savoir réagir vite et bien face aux anomalies opérationnelles les plus fréquentes : colis manquant, colis abîmé, erreur d'adresse, retard camion, incident de chargement.

$ (USD)

Ce qui distingue une équipe performante, ce n'est pas l'absence d'incidents : c'est la rapidité et la qualité de la réaction. Ce mini-cours vous donne les protocoles clés pour les 5 anomalies les plus fréquentes en transport et messagerie.

Gestion des anomalies opérationnelles

<div class="simple-box-wrapper"> <div class="simple-box"> <div class="column"> <h3>Description</h3> <div class="ck-horizontal-line"><hr></div> <p>I'm a paragraph. Click to start writing that will inform, inspire, or encourage your community. We know you have so many things to share with the world. Happy editing!</p> </div> </div> </div>