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Ce que recouvre la charge d'activité

Les quatre composantes de la charge

Les trois dimensions de la charge

Structurel vs. conjoncturel

Distinguer ce qui se répète de ce qui est exceptionnel

Quiz — Charge d'activité

Lire la charge d'activité comme un volume à absorber : volumes, tonnage, départs, contraintes horaires et charge par axe ou client.

Gérer la charge, c'est d'abord savoir la lire. Ce mini-cours vous apprend à mesurer la charge réelle d'une journée ou d'une semaine, à identifier ses trois dimensions et à distinguer ce qui est structurel de ce qui est conjoncturel.

Mini-cours 11 — Comprendre la charge d'activité

<div class="simple-box-wrapper"> <div class="simple-box"> <div class="column"> <h3>Description</h3> <div class="ck-horizontal-line"><hr></div> <p>I'm a paragraph. Click to start writing that will inform, inspire, or encourage your community. We know you have so many things to share with the world. Happy editing!</p> </div> </div> </div>