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Einführung

Allgemeine Informationen zum Kurs

Willkommen

Den Change kommunizieren

Einführung.

Kommunikationskonzept für den Change.

Stakeholder-Analyse im Change.

Kernbotschaften im Change.

Story-Framework: Veränderungen erzählen.

Einen Kommunikationsplan erstellen.

Die Rolle des Kommunikationskoordinators.

Konsistentes Wording im Change.

Resümee.

Quiz. Teste dein Wissen.

Kommunikation im und während des Changes

Die Rollen der Führungskraft in der Change-Kommunikation.

Die Aufgaben der Führungskraft in der Change-Kommunikation.

Krisenkommuniktion im und während des Changes

Prinzipien guter Krisenkommunikation.

Wirksame Krisenkommunikation.

Ausblick: Wie geht es jetzt weiter?

Kommunikation & Entscheidungsfindung im Wandel.

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