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Presentación del curso y objetivos de aprendizaje

Objetivos, alcance y metodología del curso de Gestión Logística

1.1. El concepto de logística

Definición y alcance de la logística

Propósito fundamental de la logística

Logística vs. Cadena de Suministro (Supply Chain)

Flujos de materiales, información y capital

Las siete reglas de oro de la logística

Importancia estratégica de la función logística

Logística como integrador de procesos internos

Evolución histórica del concepto logístico

Logística en la era digital (Logística 4.0)

Componentes clave del sistema logístico

La satisfacción del cliente como objetivo logístico central

1.2. La logística como fuente de ventajas competitivas

Reducción de costes y optimización logística

Servicio al cliente y lealtad

Flexibilidad y respuesta al mercado

Diferenciación por velocidad y fiabilidad de entrega

Gestión eficiente del capital de trabajo (inventarios)

Logística como barrera de entrada y economías de escala

Tecnología y personalización masiva

Servicios de valor añadido y KPIs logísticos

1.3. La logística comercial

Integración logística–marketing y gestión de la demanda

Punto de venta, fulfillment y canales

Documentación comercial y aduanera

e-Logística, embalaje y última milla

Logística promocional y de eventos

1.4. Ubicación de la función logística en la empresa

Modelos organizativos y centralización vs. descentralización

Perfil del director de logística e integración interáreas

Staff vs. línea, outsourcing y estructuras matriciales

Calidad y gobierno: departamento y comité logístico

1.5. La planificación logística

Niveles de planificación: estratégico, táctico y operativo

Herramientas y previsión de la demanda

Capacidad, S&OP y ERP

Riesgo, continuidad y escenarios

Presupuesto y control presupuestario logístico

1.6. La red logística

Diseño de la red y localización

Cross-docking, consolidación y modelos de red

Optimización, global y externalización (3PL/4PL)

Pull vs. Push, CDs y GIS

1.7. Evolución y tendencias actuales

Automatización, IoT y analítica avanzada

IA/ML, robótica y vehículos autónomos

Blockchain, logística urbana y servitización

Tendencias en transporte y resiliencia

1.8. Logística inversa y sostenibilidad

Procesos de logística inversa y devoluciones

Recogida, reparación y remanufactura

Reciclaje, logística verde y huella de carbono

Normativas, ecodiseño y coste-beneficio

Evaluaciones tipo test (20 módulos)

Cuestionario 1: Conceptos básicos de logística

Cuestionario 2: Propósito y trade-offs logísticos

Cuestionario 3: Logística vs. cadena de suministro

Cuestionario 4: Flujos de materiales, información y capital

Cuestionario 5: Importancia estratégica y ventaja competitiva

Cuestionario 6: Inventarios y capital de trabajo

Cuestionario 7: KPIs logísticos

Cuestionario 8: Logística comercial y demanda

Cuestionario 9: Documentación comercial y aduanera

Cuestionario 10: Última milla y e-Logística

Cuestionario 11: Organización logística y gobierno

Cuestionario 12: Planificación y herramientas

Cuestionario 13: S&OP y alineación funcional

Cuestionario 14: Riesgos y continuidad del negocio

Cuestionario 15: Diseño de red y localización

Cuestionario 16: Cross-docking y modelos de red

Cuestionario 17: 3PL/4PL y externalización

Cuestionario 18: Tecnologías 4.0 en logística

Cuestionario 19: Resiliencia y tendencias de transporte

Cuestionario 20: Logística inversa y sostenibilidad

Encuestas de percepción y cierre (10 módulos)

Encuesta 1: Expectativas y conocimientos previos

Encuesta 2: Claridad de los conceptos fundamentales

Encuesta 3: Aplicabilidad en el puesto de trabajo

Encuesta 4: Confianza en la planificación y S&OP

Encuesta 5: Uso de tecnología y datos

Encuesta 6: Gestión de proveedores y aprovisionamiento

Encuesta 7: Indicadores y control de desempeño

Encuesta 8: Sostenibilidad y logística inversa

Encuesta 9: Satisfacción con el curso

Encuesta 10: Próximos pasos y necesidades formativas

Domina la logística integral y lleva tu cadena de suministro al siguiente nivel con este curso práctico y orientado a resultados. Aprenderás a planificar, ejecutar y optimizar flujos de materiales, información y capital de extremo a extremo para cumplir promesas de servicio al menor coste total. A lo largo de módulos breves y aplicables, conectarás conceptos clave como nivel de servicio, inventarios, transporte, almacenamiento, S&OP y KPIs con decisiones reales del día a día. Explorarás la diferencia entre logística y Supply Chain, el papel estratégico de la función logística en la ventaja competitiva, y cómo la digitalización (WMS/TMS/ERP, analítica, IoT, IA/ML, gemelos digitales) impulsa la productividad, visibilidad y resiliencia. También cubrirás el diseño de redes, cross-docking, 3PL/4PL, e-Logística y última milla, así como logística inversa y sostenibilidad para una operación más verde y rentable. Con casos prácticos, ejercicios y evaluaciones formativas, desarrollarás competencias en planificación, gestión de proveedores, control de inventarios y mejora continua. Al finalizar, serás capaz de alinear marketing y operaciones, diseñar promesas de servicio realistas, gestionar riesgos y presupuestos, y medir el desempeño con indicadores de clase mundial como OTIF, fill rate y rotación de inventario.

UNIDAD 1. LA GESTIÓN LOGÍSTICA. 

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        <div class="column">
            <p>La Gestión Logística Integral y la Optimización de la Cadena de Suministro constituyen hoy competencias clave para el desempeño profesional en aprovisionamiento, operaciones y servicio al cliente. Este curso está diseñado para estudiantes de certificados de profesionalidad que buscan dominar conceptos, herramientas y buenas prácticas de principio a fin: desde la definición y el alcance de la logística hasta su papel estratégico en la ventaja competitiva, la planificación S&OP, el diseño de redes, la logística comercial, las tecnologías 4.0 y la sostenibilidad. A través de lecciones breves, casos prácticos, ejercicios y evaluaciones formativas, se desarrollará un mapa de competencias aplicables al puesto de trabajo: planificación, selección y gestión de proveedores, control de inventarios, diseño de procesos, gobierno colaborativo y uso de KPIs para la mejora continua.</p>

<p>El itinerario formativo inicia con los fundamentos: concepto de logística, propósito y trade-offs, diferencias con la gestión de la cadena de suministro, y la integración de flujos de materiales, información y capital, incluyendo las “siete reglas de oro” y su impacto en servicio, coste y calidad. Posteriormente, se aborda la logística como fuente de ventaja competitiva mediante la reducción de costes totales, la diferenciación por velocidad y fiabilidad de entrega, la gestión eficiente de inventarios (EOQ, puntos de pedido, ABC/XYZ) y el uso de KPIs como OTIF, fill rate y coste por pedido. La logística comercial conecta marketing, previsión de la demanda y fulfillment omnicanal, con foco en documentación aduanera, e-Logística, embalaje y última milla. Se profundiza en la ubicación organizativa de la función logística, perfiles directivos, modelos centralizados/descentralizados y criterios de outsourcing 3PL/4PL, así como en la planificación a niveles estratégico, táctico y operativo con soporte de ERP/MRP/WMS/TMS, gestión de riesgos y control presupuestario. El bloque de red logística cubre localización, cross-docking, hub-and-spoke, políticas push/pull y el uso de GIS y gemelos digitales. Finalmente, se exploran tendencias actuales (automatización, IoT, IA/ML, robótica, blockchain, logística urbana y resiliencia) y se consolida la perspectiva de economía circular mediante logística inversa, huella de carbono, normativas y ecodiseño. El aprendizaje se refuerza con cuestionarios temáticos y encuestas de percepción, asegurando transferencia al contexto profesional y medición del progreso.</p>
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