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TEMA PRINCIPAL

Bienvenida, objetivos del curso y contexto de la Propiedad Horizontal

Rol del administrador y del asistente: funciones, límites y ética

Marco Legal

Principios y marco normativo de la Propiedad Horizontal

Gobernanza: asambleas, consejo, reglamento y resolución de conflictos

Contratación, proveedores y gestión de riesgos legales

Finanzas y conta

Presupuestos, cuotas de administración y flujo de caja

Contabilidad, estados financieros y reportes a la copropiedad

Cartera, cobranza y herramientas de transparencia

Mantenimientos

Plan maestro de mantenimiento: preventivo, correctivo y normativo

Infraestructura crítica: ascensores, bombas, energía y zonas comunes

Gestión ambiental: residuos, eficiencia energética y sostenibilidad

Inteligencia artificial, seguridad y control accesos

Seguridad integral: protocolos, CCTV y control de accesos

Aplicaciones de IA en la administración y la atención al copropietario

Protección de datos y ciberseguridad en comunidades

Habilidades blandas para administradores

Comunicación efectiva, manejo de conflictos y servicio al cliente

Liderazgo, negociación y trabajo con el consejo y el equipo

Gestión del tiempo, productividad y bienestar del administrador

Evaluaciones y encuestas

Quiz 1: Fundamentos de Propiedad Horizontal

Quiz 2: Roles y ética del administrador y asistente

Quiz 3: Marco legal y reglamento de propiedad horizontal

Quiz 4: Asambleas, consejo y toma de decisiones

Quiz 5: Contratación y riesgos legales con proveedores

Quiz 6: Presupuestos y flujo de caja

Quiz 7: Estados financieros y reportes

Quiz 8: Cartera y cobranza

Quiz 9: Plan de mantenimiento

Quiz 10: Infraestructura crítica y proveedores técnicos

Quiz 11: Gestión ambiental y sostenibilidad

Quiz 12: Seguridad, CCTV y control de accesos

Quiz 13: IA aplicada y automatización en la administración

Quiz 14: Protección de datos y ciberseguridad

Quiz 15: Habilidades blandas y resolución de conflictos

Encuesta 1: Satisfacción con contenidos y nivel de dificultad

Encuesta 2: Relevancia para el ejercicio profesional

Encuesta 3: Calidad de los materiales y recursos

Encuesta 4: Aplicabilidad de herramientas de IA y seguridad

Encuesta 5: Impacto en la gestión y oportunidades de networking

Badge Card

Domina la administración moderna de propiedad horizontal con un enfoque integral, práctico y actualizado. “Gestión Efectiva de Propiedad Horizontal: Liderazgo y Buenas Prácticas” te guía paso a paso desde los fundamentos y el marco legal hasta la planeación financiera, el mantenimiento de infraestructura crítica y la seguridad integral con apoyo de inteligencia artificial. Aprenderás a dirigir asambleas y consejos, estructurar presupuestos y reportes transparentes, optimizar la cartera y la cobranza, y a implementar planes maestros de mantenimiento con criterios preventivos, correctivos y normativos. Además, desarrollarás habilidades blandas clave para comunicar, negociar y resolver conflictos, a la vez que incorporas herramientas de IA para automatizar tareas, mejorar la atención al copropietario y fortalecer la ciberseguridad y la protección de datos en tu comunidad. El programa está diseñado para administradores, asistentes y miembros de consejos que buscan estandarizar procesos, elevar la calidad del servicio y tomar decisiones basadas en datos. Con evaluaciones por módulo, podrás medir tu avance y certificar competencias aplicables de inmediato. Lleva tu gestión a un nuevo nivel de liderazgo, eficiencia y confianza.

Capacitación para Administradores de PH Munily 2025

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            <p>La gestión de la Propiedad Horizontal exige un equilibrio entre liderazgo, cumplimiento normativo, sostenibilidad financiera y convivencia. Este curso, “Gestión Efectiva de Propiedad Horizontal: Liderazgo y Buenas Prácticas”, está diseñado para administradores, asistentes y miembros de consejo que buscan profesionalizar su labor con un enfoque integral. Inicia con el contexto y los objetivos del programa, y se adentra en el rol del administrador y su asistente, delimitando funciones, límites y principios éticos que fortalecen la confianza y la transparencia en la copropiedad.</p>

<p>El itinerario formativo recorre el marco legal que sustenta las decisiones: principios de la Propiedad Horizontal, gobernanza mediante asambleas y consejo, reglamentos y rutas de resolución de conflictos; además, aborda la contratación con proveedores y la gestión de riesgos legales. En el frente financiero, se desarrollan presupuestos, cuotas y flujo de caja, contabilidad y estados financieros, así como herramientas para la cartera, cobranza y la rendición de cuentas. Se incluye un bloque robusto de mantenimiento —plan maestro preventivo y correctivo, infraestructura crítica y sostenibilidad ambiental— y un componente de seguridad e innovación con protocolos, CCTV, control de accesos, aplicaciones de IA en la administración, y protección de datos y ciberseguridad. Finalmente, se fortalecen habilidades blandas clave: comunicación efectiva, manejo de conflictos, servicio al cliente, liderazgo, negociación, trabajo con el consejo y gestión del tiempo y bienestar. Quizzes y encuestas a lo largo del curso consolidan el aprendizaje, permiten medir progreso y asegurar la pertinencia práctica de cada módulo.</p>
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