 <h1>Congratulations! 🎉 </h1>
    <p style="color:#637381;">All done! You’ve completed another milestone.</p>

To continue, enter your details to log in.

We’ve sent a 6‑digit code to #MAIL_ADDRESS#\nPlease check your inbox or spam folder and enter the code below to continue.

Verification code sent

Thank you for the payment. You can now access {collectionName} by simply clicking the button below.

Yes, you’ve successfully ordered! 🎉

Unlock This Exclusive Course

It seems that your email address is not currently on the authorized access list. Please ensure you are using the email address that was invited, or contact the content owner for assistance.

Verification Required for Access

1. Általános munkavégzési szabályok

1.1. Munkakezdés és pontosság

1.2 Munkaruha, hajviselet és megjelenés

2. Munkaidő és pihenőidő

2.1. Munkaidő

2.2. Munkaközi szünet

3. Beosztás kezelés és szabadság

3.1. Szabadnap igénylése

3.2. Műszakcsere

3.3. Kommunikációs csatornák

4.1. Napi műszak indító megbeszélés (Kick-off)

4.2. Csapatmegbeszélések

4.3. Tulajdonosi megbeszélések

6. Dolgozói kedvezmények

6.1. Saját fogyasztás

6.2. Dolgozói fogyasztás

6.3. Visszaélések megelőzése

7. Telefonhasználat

9. Vendég kezelési és kommunikációs szabályok 

9.1 Asztal figyelés és reakcióidő

9.2 Üdvözlés

9.3 Rendelésfelvétel

9.4 Upselling és kosárérték növelés (értéknövelés)

9.5 Fizettetés és távozás

9.6 Panaszkezelés és hibakezelés

9.7 Kompenzációs irányelvek

9.8 Időmenedzsment és kommunikáció

10. Nyitvatartás és rendelésfelvétel

10.1. Általános szabályok

10.2. Konyhazárás

10.3. Vendégtér zárása

10.4. Rendkívüli nyitva tartás

10.5. Kiszállítási platformok működése

13. Termék minőség

13.1. Alapanyag ellenőrzés

13.2. Alapanyag felhasználás és tálalás

13.3. Pizza készítés folyamata

13.4. Minőség ellenőrzés

15. Takarítási terv

15.1 Kritikus pontok a HACCP szabályzatból

15.2 Napi pozíciónkénti takarítás

15.3 Heti rendszerességű takarítási feladatok

15.5 Higiéniai ellenőrzések rendje

Quiz

[Element ID: 1.1. Munkakezdés és pontosság] Starting Work and Punctuality Quiz

[Element ID: 1.2. Munkaruha] Work Uniform Quiz

[Element ID: 1.3. Hajviselet és megjelenés] Hair and Appearance Quiz

[Element ID: 2.1. Munkaidő] Working Hours Quiz

[Element ID: 2.2. Munkaközi szünet] Breaks Quiz

[Element ID: 3.1. Szabadnap igénylése] Requesting Days Off Quiz

[Element ID: 3.2. Műszakcsere] Shift Exchange Quiz

[Element ID: 3.3. Kommunikációs csatornák] Communication Channels Quiz

[Element ID: 6.1. Saját fogyasztás] Personal Consumption Quiz

[Element ID: 6.2. Dolgozói fogyasztás] Staff Consumption Quiz

[Element ID: 6.3. Visszaélések megelőzése] Preventing Abuse Quiz

[Element ID: 9.1 Asztal figyelés és reakcióidő] Table Monitoring and Response Time Quiz

[Element ID: 9.2 Üdvözlés] Greeting Quiz

[Element ID: 9.3 Rendelésfelvétel] Order Taking Quiz

[Element ID: 9.4 Upselling és kosárérték növelés (értéknövelés)] Upselling and Increasing Basket Value Quiz

[Element ID: 9.5 Fizettetés és távozás] Payment and Departure Quiz

[Element ID: 9.6 Panaszkezelés és hibakezelés] Complaint and Error Handling Quiz

[Element ID: 9.7 Kompenzációs irányelvek] Compensation Guidelines Quiz

[Element ID: 9.8 Időmenedzsment és kommunikáció] Time Management and Communication Quiz

[Element ID: 10.1. Általános szabályok] General Opening Rules Quiz

[Element ID: 10.2. Konyhazárás] Kitchen Closing Quiz

[Element ID: 10.3. Vendégtér zárása] Guest Area Closing Quiz

[Element ID: 13.1. Alapanyag ellenőrzés] Ingredient Inspection Quiz

[Element ID: 13.2. Alapanyag felhasználás és tálalás] Ingredient Usage and Plating Quiz

[Element ID: 13.3. Pizza készítés folyamata] Pizza Making Process Quiz

[Element ID: 13.4. Minőség ellenőrzés] Quality Control Quiz

[Element ID: 15.1 Kritikus pontok a HACCP szabályzatból] Critical Points from HACCP Policy Quiz

[Element ID: 15.2 Napi pozíciónkénti takarítás] Daily Cleaning by Position Quiz

[Element ID: 15.3 Heti rendszerességű takarítási feladatok (időpontja az üzletegységenkénti kijelölt adminisztrációs nap)] Weekly Cleaning Tasks Quiz

[Element ID: 15.5 Higiéniai ellenőrzések rendje] Hygiene Inspection Schedule Quiz

Welcome to "Essential Operational Standards and Processes for New Restaurant Staff," the ultimate training program designed to equip you with the foundational knowledge needed to thrive in a fast-paced restaurant environment. Whether you are stepping into the hospitality industry for the first time or looking to refine your operational skills, this comprehensive course covers everything from basic workplace etiquette to advanced guest handling and quality control.

Welcome to "Essential Operational Standards and Processes for New Restaurant Staff," the ultimate training program designed to equip you with the foundational knowledge needed to thrive in a fast-paced restaurant environment. Whether you are stepping into the hospitality industry for the first time or looking to refine your operational skills, this comprehensive course covers everything from basic workplace etiquette to advanced guest handling and quality control. Throughout this course, you will dive deep into general work rules, including punctuality, uniform standards, and personal appearance. You will also learn how to effectively manage your schedule, understand staff discount policies, and navigate working hours and rest periods. A significant portion of the training is dedicated to guest handling and communication, teaching you how to monitor tables, take orders efficiently, master upselling techniques, and handle complaints with grace. Furthermore, we will guide you through the critical processes of opening and closing the restaurant, managing delivery platforms, and maintaining impeccable product quality—from ingredient inspection to the art of pizza making. Finally, you will master the essential cleaning plans and HACCP policies to ensure a safe and hygienic dining experience. By the end of this course, you will be fully prepared to deliver exceptional service, uphold high operational standards, and become an invaluable asset to your restaurant team.

Általános működési szabályzat

<div class="simple-box-wrapper">
    <div class="simple-box">
        <div class="column">
            <p>Stepping into a new role within a bustling restaurant environment requires a solid understanding of the foundational operational standards that keep the establishment running smoothly. This comprehensive course is designed to equip new restaurant staff with the essential knowledge needed to excel in their daily responsibilities. From mastering general work rules, such as punctuality, uniform standards, and personal appearance, to navigating the intricacies of schedule management, working hours, and staff consumption policies, this training provides a clear roadmap for professional conduct. By establishing these core expectations early on, staff members can seamlessly integrate into the team and contribute to a positive, highly efficient workplace.</p>

<p>Beyond basic workplace rules, this training delves deeply into the critical aspects of guest handling, product quality, and facility maintenance. Participants will learn the nuances of exceptional customer service, including effective table monitoring, order taking, upselling techniques, and professional complaint resolution. Furthermore, the curriculum covers vital operational procedures such as opening and closing protocols, managing delivery platforms, and maintaining rigorous product quality—specifically focusing on ingredient inspection and the pizza-making process. Coupled with a detailed breakdown of HACCP-aligned cleaning plans and hygiene inspections, this course ensures that every staff member is fully prepared to uphold the highest standards of safety and service. Finally, a series of comprehensive quizzes will reinforce these concepts, guaranteeing that all new hires are confident and ready for the floor.</p>
        </div>
    </div>
</div>
