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Einführung und Rechtsrahmen der DGUV Vorschrift 25 für Verkaufsstellen

Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Allgemeine Grundsätze

Gefährdungen durch Überfälle systematisch einordnen

Vom Gesetz zur Praxis: Sicherheitskonzept nach DGUV V25

Rollen und Verantwortlichkeiten nach DGUV V25

Gefährdungsbeurteilung und technische/organisatorische Maßnahmen

Beurteilung der Arbeitsbedingungen zur Prävention von Überfällen

Gestaltung der Betriebsstätte

Alarmierung

Aufzeichnung von Überfällen

Organisatorische Präventionsstandards Schritt für Schritt

Schulungs- und Dokumentationspflichten praxisnah umsetzen

Bargeldprozesse und Wertschutz

Umgang mit Bargeld

Verwahrung von Banknoten

Transport von Banknoten

Sichere Kassenabläufe und Zugriffsbeschränkungen

Wertschutzkonzepte verständlich erklärt

Schnittstellen zu Sicherheitsdiensten wirksam nutzen

Sicherer Bargeldfluss vom Kassentisch bis Tresor

Organisation, Unterweisung und Notfall-/Krisenmanagement

Betriebsanweisungen

Unterweisung

Betreuung von Überfallbetroffenen

Instandhaltung und Prüfung von Sicherheitseinrichtungen

Notfall- und Krisenmanagement mit Polizei und Dienstleistern

Rechtsfolgen, Ordnungswidrigkeiten und Compliance

Ordnungswidrigkeiten

Compliance-Anforderungen praxisnah umsetzen

Rechtsfolgen bei Verstößen gegen DGUV V25

Abschluss und Feedback

Kursbefragung: Akzeptanz und Verbesserungsvorschläge

Schützen Sie Mitarbeitende, Kundschaft und Werte – rechtssicher und praxisnah. Der Kurs „DGUV V25 Überfallprävention: Analyse, Schulung, Krisen- und Sicherheitsmanagement“ führt Sie Schritt für Schritt durch alle Anforderungen der DGUV Vorschrift 25 für Verkaufsstellen. Sie lernen, Risiken systematisch zu bewerten, wirkungsvolle technische und organisatorische Maßnahmen zu planen und umzusetzen sowie Mitarbeitende zielgruppengerecht zu unterweisen. Besonderes Augenmerk liegt auf Bargeldprozessen, Alarmierung, Videoaufzeichnung, Instandhaltung und der Zusammenarbeit mit Polizei und Sicherheitsdiensten. Anhand klarer Leitfäden, Vorlagen und Best Practices entwickeln Sie ein belastbares Sicherheitskonzept – von der Gefährdungsbeurteilung über Betriebsanweisungen bis zum Notfall- und Krisenmanagement. So reduzieren Sie Überfallrisiken, stärken Deeskalationskompetenz und sichern den Nachweis Ihrer Compliance. Ideal für Filial- und Bereichsleitungen, Sicherheitsverantwortliche sowie Betriebsräte, die Prävention messbar machen, Revisionssicherheit schaffen und die Resilienz ihrer Organisation erhöhen möchten. Starten Sie jetzt und verankern Sie wirksame Überfallprävention im Tagesgeschäft.

DGUV V25 Überfallprävention: Analyse, Schulung, Krisen- und Sicherheitsmanagement

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        <div class="column">
            <p>Überfälle auf Verkaufsstellen sind seltene, aber hochbelastende Ereignisse mit erheblichen Auswirkungen auf Sicherheit, Gesundheit und Betriebskontinuität. Dieser Kurs verbindet die rechtlichen Anforderungen der DGUV Vorschrift 25 mit praxistauglichen Methoden zur Prävention, Deeskalation und Nachsorge. Im Mittelpunkt stehen Schutzziele wie der Erhalt von Leben und Gesundheit, Eigensicherung, klare Rollenverteilungen und ein belastbares Sicherheitsmanagement. Sie lernen, den Geltungsbereich und zentrale Begriffe der Vorschrift zu interpretieren, Schnittstellen zu ArbSchG, BetrSichV sowie StGB/StPO einzuordnen und daraus konkrete Vorgaben für die Organisation in Verkaufsstellen, Kassenbereichen und Kassenbüros abzuleiten. Führungskräfte, Betriebsräte, Sicherheitsbeauftragte sowie externe Partner wie Polizei und Sicherheitsdienste werden gezielt in die Sicherheitsarchitektur eingebunden.</p>
<p>Vom Gesetz zur Praxis führt der Kurs Schritt für Schritt durch die Gefährdungsbeurteilung und die Ableitung technischer, baulicher und organisatorischer Maßnahmen. Sie erarbeiten Risikoanalysen nach Standort, Zeit und Prozess, strukturieren Dokumentation und Wirksamkeitskontrollen und nutzen Unfall- und Ereignisdaten sowie Umfeldanalysen für fundierte Entscheidungen. Konkrete Themen reichen von Betriebsstättengestaltung, Video- und Alarmtechnik, Aufzeichnungsqualität und Datenschutz über Bargeldprozesse, Deposittresore mit Zeitverzögerung, sichere Kassenabläufe und Zugriffsbeschränkungen bis hin zu Alarmierungsketten und Leitstellenanbindung. Flankierend vertiefen Sie Unterweisung und Schulung mit Praxisübungen, erstellen überfallspezifische Betriebsanweisungen und etablieren ein Notfall- und Krisenmanagement inklusive psychosozialer Akuthilfe und Rückkehrbegleitung. Abgerundet wird der Kurs durch Compliance- und Audit-Bausteine zu Ordnungswidrigkeiten, Nachweispflichten und kontinuierlicher Verbesserung – für ein wirksames, revisionssicheres Sicherheits- und Krisenmanagement nach DGUV V25.</p>
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