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Presentación del curso y objetivos de aprendizaje

Bienvenida y objetivos del curso: 7. Los costes logísticos

Marco general de los costes logísticos y su conexión con el servicio al cliente

7.1. Los costes del departamento de compras

Panorama de los costes de compras y su impacto en el plan de aprovisionamiento

Costes fijos en compras: salarios y estructura del departamento

Costes variables: gestión de pedidos y su elasticidad con el volumen

Emisión y seguimiento de órdenes de compra: coste y control

Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores: coste y retorno

Costes de calidad y de inspección en recepción

Viajes y negociación con proveedores: optimización del gasto

Comunicaciones y e-procurement: coste y ahorros potenciales

Coste de devoluciones por errores de compra

Formación y desarrollo del personal de compras

KPIs de costes de compras y cuadro de mando

Coste de oportunidad del capital inmovilizado en compras

7.2. Costes de almacenaje y distribución

Visión integral del almacén como centro de coste

Costes de posesión: intereses, seguros y obsolescencia

Costes del espacio: alquiler y amortización de instalaciones

Costes de manipulación: mano de obra, energía y equipos

Seguridad y vigilancia: costes y cumplimiento

Preparación de pedidos: picking y packing con enfoque de coste

Coste por unidad almacenada (CUA): cálculo y uso

Costes de WMS: licencias, implantación y operación

Inventarios físicos y recuentos cíclicos: coste y control

Daños y mermas en almacén: medición y reducción

Rotación de existencias e impacto en los costes

Coste de la distribución física: canales y e-commerce

7.3. Clasificación de los costes logísticos

Taxonomía de costes: fijos, variables, directos e indirectos

Costes fijos logísticos: ejemplos y tratamiento contable

Costes variables logísticos: medición y control

Imputación de costes directos e indirectos

Costes evitables, inevitables y de oportunidad

Costes controlables vs. no controlables y TCO

7.4. Asignación de costes a productos: Costeo ABC

Introducción al ABC en logística y sus beneficios

Identificación de actividades e inductores logísticos

Aplicación del método ABC y cálculo de tarifas precisas

ABC para logística inversa y P&L por producto/cliente

Herramientas y software para implementar ABC

7.5. Costes de transporte y distribución

Estructura de costes del transporte: directos e indirectos

Planificación y gestión de rutas: impacto en el coste

Comparativa por modos e Incoterms en los costes

Coste marginal, optimización de carga y 3PL

Última milla, congestión urbana y distribución como centro de beneficio

7.6. Costes de rotura de stock

Rotura de stock: causas, tipos y medición del impacto

Cuantificación: pérdida de venta, penalizaciones y urgencias

Nivel de servicio, backorders y stock de seguridad óptimo

7.7. Presupuesto y control de costes logísticos

Elaboración del presupuesto logístico y ZBB

Control de desviaciones, reporting y forecasting

Mejora continua, auditoría y benchmarking de costes

7.8. Estrategias de reducción y optimización de costes

Palancas estratégicas: consolidación, negociación y tecnología

Optimización operativa: rutas, inventarios y embalajes

Lean Logistics y Kaizen: equilibrio coste-servicio

Evaluaciones tipo test (20 cuestionarios)

Cuestionario: fundamentos de costes logísticos

Cuestionario: costes fijos y variables en compras

Cuestionario: proceso de orden de compra y seguimiento

Cuestionario: evaluación y homologación de proveedores

Cuestionario: costes de calidad e inspección en recepción

Cuestionario: e-procurement y comunicaciones

Cuestionario: devoluciones por errores de compra

Cuestionario: KPIs de costes de compras

Cuestionario: coste de oportunidad en compras

Cuestionario: costes de posesión y de espacio en almacén

Cuestionario: manipulación, seguridad y preparación de pedidos

Cuestionario: CUA, WMS e inventarios cíclicos

Cuestionario: clasificación de costes y TCO

Cuestionario: ABC, inductores y P&L por cliente

Cuestionario: transporte directo e indirecto, TMS y rutas

Cuestionario: modos de transporte e Incoterms

Cuestionario: coste marginal, cubicaje y 3PL

Cuestionario: última milla y rentabilidad de distribución

Cuestionario: rotura de stock, nivel de servicio y backorder

Cuestionario: presupuesto, desviaciones y benchmarking

Encuestas y cierre (10 encuestas)

Encuesta de expectativas iniciales y experiencia previa

Encuesta sobre herramientas y procesos de compras

Encuesta de madurez de gestión de almacenes

Encuesta de gestión de transporte y última milla

Encuesta sobre clasificación y control de costes

Encuesta de prácticas de costeo ABC

Encuesta de gestión del riesgo de rotura de stock

Encuesta sobre presupuesto y control de desviaciones

Encuesta de iniciativas Lean y mejora continua

Encuesta de satisfacción final y transferencia al puesto

Costes Logísticos: Aprovisionamiento, Optimización y Control Integral es un programa práctico diseñado para responsables de compras, almacén, transporte y finanzas que buscan dominar el coste total de la cadena logística sin sacrificar el nivel de servicio. A lo largo del curso recorrerás de forma integral los costes de compras, almacenaje, transporte y distribución, aprenderás a clasificarlos correctamente (fijos, variables, directos, indirectos) y a asignarlos con precisión a productos, clientes y canales mediante costeo ABC. Profundizarás en métricas clave como TCO, CUA, coste por km, rotación e índice de servicio, y entenderás su impacto directo en el capital de trabajo, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. El temario combina fundamentos y herramientas con casos reales, ejercicios y cuestionarios que consolidan el aprendizaje y te preparan para tomar decisiones basadas en datos: desde dimensionar equipos y negociar con proveedores hasta optimizar rutas, inventarios, embalajes y la última milla. También desarrollarás capacidades de presupuesto, control de desviaciones, forecasting y mejora continua (Lean/Kaizen), además de metodologías para cuantificar la rotura de stock y definir el stock de seguridad óptimo. Al finalizar, contarás con un cuadro de mando de KPIs y un playbook de palancas tácticas y estratégicas para reducir costes de forma sostenible, mejorar el cash flow y alinear la operación con los objetivos comerciales.

UNIDAD 7. LOS COSTES LOGÍSTICOS

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            <p>Costes Logísticos: Aprovisionamiento, Optimización y Control Integral es un recorrido aplicado y estructurado para dominar el impacto económico de la cadena de suministro desde compras hasta la última milla. A lo largo del itinerario formativo se vinculan decisiones operativas con métricas financieras clave —TCO, CUA, coste por kilómetro, rotación e índice de servicio— para que el estudiante de certificados de profesionalidad pueda interpretar, cuantificar y optimizar cada eslabón. La presentación del curso aclara objetivos, resultados de aprendizaje y criterios de evaluación mediante actividades prácticas, casos y cuestionarios, garantizando el seguimiento del progreso y la transferencia al puesto de trabajo.</p>

<p>El programa inicia con el marco general de los costes logísticos y su relación con el nivel de servicio, y profundiza en los costes del departamento de compras: estructura fija, gestión de pedidos, emisión y seguimiento de órdenes, búsqueda y evaluación de proveedores, calidad en recepción, viajes y negociación, e-procurement, devoluciones por errores, formación del equipo y KPIs con conexión a finanzas y S&OP. Continúa con almacenaje y distribución abordando posesión, espacio, manipulación, seguridad, preparación de pedidos, cálculo del CUA, WMS, inventarios, mermas y rotación, así como el coste de la distribución física en B2B, retail y e-commerce. La clasificación rigurosa de costes (fijos, variables, directos, indirectos, evitables y de oportunidad) prepara el terreno para la asignación por actividades (ABC), construyendo tarifas precisas por cliente, canal y producto, incluyendo logística inversa y elaboración de P&L. El bloque de transporte detalla estructura de costes, planificación de rutas con TMS, modos e Incoterms, optimización de carga y contratación 3PL, además de la rentabilidad en última milla. Se cuantifica el coste de la rotura de stock y se integra la definición de niveles de servicio y stock de seguridad. Finalmente, se establecen prácticas de presupuesto y control (incluido ZBB), reporting, forecasting, auditoría y benchmarking, y se activan palancas estratégicas y operativas de reducción de costes mediante negociación, consolidación, analítica, Lean Logistics y Kaizen. El aprendizaje se refuerza con 20 cuestionarios y 10 encuestas de diagnóstico y cierre que aseguran la mejora continua y el alineamiento con estándares profesionales.</p>
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