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Ouverture et objectifs de la session (10 minutes)

Cadre et résultats attendus de la Session 9

Conception du plan de conduite du changement (25 minutes)

Diagnostic parties prenantes, sponsors et gouvernance

Communication d’adoption et indicateurs (KPIs)

Atelier groupe: plan de formation en 3 étapes + calendrier (35 minutes)

Atelier guidé: construction du curriculum 0–12 mois

Template de parcours formation (à compléter en groupe)

Structuration des livrables (15 minutes)

Livrable: plan de conduite du changement + roadmap formation

Évaluation des acquis et feedback

Quiz 1 — Gouvernance et sponsors du changement

Quiz 2 — Communication d’adoption et segmentation des publics

Quiz 3 — Curriculum 0–12 mois et prérequis

Quiz 4 — Métriques et KPIs d’impact formation

Quiz 5 — Risques d’adoption et plans de mitigation

Mini‑sondage de fin de session

Accélérez la transformation digitale de vos équipes mode et habillement avec une méthode concrète, orientée résultats. Ce cours intensif “Conduite du changement et roadmap formation mode digitale” vous guide pas à pas pour diagnostiquer vos parties prenantes, structurer la gouvernance, bâtir une communication d’adoption percutante et concevoir un curriculum de formation 0–12 mois aligné aux déploiements PLM, MES et instructions digitales. En 90 minutes, vous repartez avec une trame opérationnelle: plan de conduite du changement, template de parcours et roadmap formation prêts à adapter à votre contexte industriel et retail. Pensé pour les managers, RH, responsables formation, production, qualité et sponsors de projets digitaux, le programme met l’accent sur la mesurabilité: KPIs d’adoption, temps de cycle, taux d’erreurs, NPS interne et indicateurs d’impact opérationnel. Au cœur de la session, un atelier guidé en groupe permet de co-construire un plan en trois étapes (0–3, 4–6, 7–12 mois) avec jalons, formats, prérequis et ressources, afin d’assurer l’appropriation terrain et la montée en compétence par métier. Vous bénéficierez d’exemples concrets pour les commerciaux, opérateurs d’atelier et managers de boutique, ainsi que d’outils de suivi (COPIL, rituels hebdo). Idéal pour les organisations souhaitant sécuriser l’adoption et maximiser le ROI de leurs investissements digitaux, ce cours fournit une approche pragmatique, actionnable dès demain.

Session 9 — Conduite du changement et roadmap formation mode digitale

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            <p>Dans un secteur mode et habillement en pleine digitalisation, cette session propose un cadre méthodique pour orchestrer le changement et bâtir une roadmap de formation robuste, mesurable et alignée aux priorités business. En 90 minutes, les participants clarifieront les objectifs pédagogiques — concevoir un plan de conduite du changement, structurer un curriculum 0–12 mois et définir des KPIs d’impact — tout en s’appropriant les rôles attendus de chacun (managers, RH, responsables formation et production, sponsors projet). Le résultat visé est double: un plan de conduite du changement prêt à être partagé et une roadmap formation matérialisée (Excel/PPT), assortie d’un template de parcours par population métier.</p>

<p>La première partie consolide les fondations: diagnostic des parties prenantes (commerciaux, opérateurs d’atelier, planificateurs, qualité, managers de boutique, direction), identification des sponsors et champions terrain, et mise en place d’une gouvernance opérationnelle (COPIL, rituels hebdomadaires). Elle précise aussi la stratégie de communication d’adoption: messages par segment, canaux adaptés (atelier, intranet, WhatsApp/Teams, brief 5 minutes), synchronisés avec le déploiement des solutions digitales (PLM, MES, instructions numériques), et monitorés par des indicateurs tels que taux de complétion, usage hebdomadaire, taux d’erreurs, temps de cycle et NPS interne.</p>

<p>La seconde partie prend la forme d’un atelier guidé pour construire un plan de formation en trois étapes: 0–3 mois (sensibilisation et fondamentaux digitaux), 4–6 mois (montée en compétence ciblée par métier) et 7–12 mois (consolidation, coaching, certification interne). Un calendrier préliminaire est élaboré avec jalons, formats pédagogiques, prérequis et ressources, à l’aide d’un template couvrant objectifs, public, durée, formats, métriques, propriétaires et supports. Des exemples concrets illustrent l’approche: microlearning pour les commerciaux (catalogue digital, CRM retail), modules opérateurs (instructions digitales, traçabilité) et programmes managers (acculturation data, pilotage par KPIs), avec des modalités d’évaluation combinant quiz, observation terrain, auto‑évaluation et mesure d’impact opérationnel.</p>

<p>Enfin, la session structure les livrables pour un partage de qualité avec la Direction/COMEX: un plan de conduite du changement articulant vision, parties prenantes, gouvernance, communication, gestion des risques et KPIs; et une roadmap formation par trimestre intégrant jalons, ressources, budget et dépendances SI/terrain. Les critères de réussite — clarté, mesurabilité, faisabilité et alignement stratégique — servent de fil rouge jusqu’à l’évaluation finale (quiz thématiques et mini‑sondage), garantissant aux managers, RH, responsables formation et production, ainsi qu’aux sponsors, une trajectoire maîtrisée d’adoption et de montée en compétence sur 12 mois.</p>
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