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Che cos la User Centricity

Comprendere le esigenze dei Clienti

Utilizzare i dati per Migliorare il Customer Journey

Sviluppare un Sistema di Rilevamento dei Feedback dei Clienti

Creare una Strategia per Implementare la User Centricity

Implementare un Processo di Miglioramento Continuo

Utilizzare le Tecnologie per Gestire il Customer Journey

Valutare lEfficacia della User Centricity

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Come Utilizzare la User Centricity per Migliorare il Customer Journey per Executive Managers

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Vorrei un corso che spieghi bene l'importanza della user centricity nel customer journey di una soluzione IT

Meno è meglio! Immergiti in questo mini-corso per vedere come i micro-contenuti possono apportare macro modifiche. Iniziamo 🚀 
Creato da Pietro Orciuolo 