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Grundkurs Zahntechnische Abrechnung

Büroprozesse

Einführung in Abrechnungsgrundlagen

Positionen und Kataloge

BEB-/BEL-Bezug verstehen

Abrechnungssoftware bedienen

Fehlerquellen vermeiden

Datext ilabOffice

Benutzeroberfläche und Navigation

Auftragsanlage und Bearbeitung

Kostenvoranschläge erstellen

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Versenden von Kostenvoranschlägen und Rechnungen

 Änderung von E-Mail-Adressen

Änderungen (Storno & Gutschrift)

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Kundenverwaltung

Backup erstellen in Datext ilabOffice 

Ein- und Auspacken sowie Versand der Arbeiten

Eingangsprüfung der Arbeiten

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Verpackungsleitfaden

Versandbox-Kennzeichnung

Versandbuch führen

Terminplanung

Terminplanungssoftware

Aufträge terminieren

Mitarbeiterlisten aktualisieren

Namen und Telefonnummern pflegen

Spätdienstliste aktualisieren

Kalenderpflege

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Urlaubsübersicht führen

Lagermanagement

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Material nachbestellen

Lieferscheine einscannen und abheften

Auffüllen von Vorlagen und Reinigung des Arbeitsplatzes

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Verbrauchsmaterialien auffüllen

Vorlagen aktualisieren

Arbeitsplatz sauber halten

Datenpflege

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Kommunikationsleitfaden

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Umgang mit Beschwerden

Körpersprache und Tonfall

Informationsweitergabe

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