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Fondements du benchmark logistique

Rôle, objectifs et périmètre du benchmark en logistique

Cadres de référence et terminologie des bonnes pratiques logistiques

Définition des indicateurs et préparation de l’étude

Choix des indicateurs logistiques et règles de calcul comparables

Cadrage, gouvernance et plan de collecte de données

Collecte, analyse comparative et interprétation

Sources de benchmarks disponibles et méthodes de collecte

Analyse des écarts de performance et normalisation des comparaisons

Évaluation de la transférabilité des bonnes pratiques

Synthèse, communication et plan d’actions

Construction d’une présentation synthétique de benchmark (travail en groupe)

Plan d’actions basé sur les meilleures pratiques : priorisation et pilotage

Évaluations (quiz) et enquête finale

Quiz 1 — Concepts et périmètre du benchmark logistique

Quiz 2 — Indicateurs logistiques et comparabilité des KPI

Quiz 3 — Sources de données et méthode de collecte

Quiz 4 — Analyse des écarts et interprétation

Quiz 5 — Bonnes pratiques, transférabilité et plan d’actions

Enquête finale — Retour d’expérience sur le cours et auto-évaluation

$ (USD)

Benchmark Logistique : Analyse Comparative et Meilleures Pratiques est un cours complet conçu pour vous aider à structurer, exécuter et exploiter un benchmark logistique fiable et actionnable. À travers une progression claire, vous apprendrez à définir un périmètre pertinent, choisir des KPI comparables, collecter des données de qualité et analyser les écarts de performance entre sites ou entreprises. Le cours s’appuie sur des référentiels reconnus (SCOR, ISO) et un glossaire opérationnel (OTIF, fill rate, DIO, lead time, CO2) pour harmoniser les échanges et éviter les pièges courants (biais de sélection, définitions ambiguës, comparaisons non homogènes). Vous découvrirez où trouver des sources de benchmark crédibles, comment normaliser vos comparaisons selon le mix produit, les volumes ou le réseau, et comment distinguer causes structurelles et opérationnelles. Enfin, vous apprendrez à évaluer la transférabilité des bonnes pratiques, à prioriser un portefeuille d’initiatives par impact/effort et à piloter un plan d’actions durable. Des quiz jalonnent le parcours pour valider vos acquis et une trame de présentation vous aide à communiquer des insights décisionnels solides. Idéal pour améliorer service, coûts, délais, qualité et empreinte carbone, ce cours est votre guide pragmatique pour transformer des données comparatives en avantages compétitifs durables.

Benchmark Logistique : Analyse Comparative et Meilleures Pratiques

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            <p>Le pilotage de la performance logistique constitue aujourd'hui un levier stratégique majeur pour garantir la compétitivité et la résilience des chaînes d'approvisionnement mondialisées. Pour l'ingénieur en génie industriel, le benchmark dépasse la simple comparaison de chiffres ; il s'inscrit dans une démarche méthodologique rigoureuse visant à évaluer l'efficacité des processus d'approvisionnement, d'entreposage et de distribution. Cette formation explore les fondements du benchmark logistique, en distinguant les approches internes, concurrentielles et fonctionnelles, tout en mettant l'accent sur l'identification des risques de biais et la définition d'un périmètre d'étude réaliste et pertinent pour l'organisation.</p>

<p>Au-delà des concepts théoriques, ce programme s'articule autour de l'opérationnalisation des indicateurs clés de performance (KPI) tels que l'OTIF, le taux de rupture ou la productivité picking, en s'appuyant sur des référentiels reconnus comme le modèle SCOR ou les normes ISO. L'objectif est de doter les professionnels des outils nécessaires pour structurer une collecte de données fiable, analyser les écarts de performance de manière objective et évaluer la transférabilité des meilleures pratiques au sein de leur propre environnement industriel. En intégrant des méthodes d'analyse de causes racines et des matrices de priorisation impact/effort, ce parcours permet de transformer les résultats d'une étude comparative en un plan d'actions concret, soutenable et directement aligné sur les objectifs d'excellence opérationnelle.</p>
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